职位描述：1、负责门店产品的上线培训和产品推广，深刻理解产品功能及特点，制定产品运营方案，提升产品使用率；2、与各部门对接协调，收集市场、客户、业务团队的反馈和建议，提炼产品需求，推动产品的持续迭代优化；3、负责门店产品日常问题对接、产品 bug的反馈及跟进处理，对产品问题能够快速响应、排查并输出解决方案；4、具备一定的产品化运营思路，负责产品落地的监控、预警与反馈，把握产品工具使用方向和进度；5、建立完整的产品系统评估方案，搭建数字化系统评估能力，包括不限于系统覆盖度、稳定性、高效性、易用性等维度，综合提升系统满意度和效率达成；6、定期输出更新产品手册，制定业务对接SOP，提高团队协同效率。职位要求：1、3-5年互联网产品运营相关工作经验，有互联网汽车交易、O2O运营经验优先；2、优秀的沟通表达和业务理解能力，善于归纳总结和呈现，具备解决复杂问题的能力；3、擅长流程机制的搭建，提升整体系统效率，沉淀可工具化产品化流程化的方法；4、有较强的学习能力、独立思考能力和自我驱动力；5、思维活跃，想法多有创意，具备一定的数据分析能力和业务洞察能力，有销售运营和商业分析经验优先；6、具备优秀的团队意识和横向协作能力，工作积极主动，责任感强，可以有效协调并推动各方资源达成目标。 职能类别：网站运营专员