职位描述
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1、柜面保全、理赔、保费等各项业务,与客户及业务员的沟通和专业解释,并完成业务的受理或处理,以完全满足客户需求; 2、对柜面客户进行引导和分流,指导客户填写保全、理赔类申请书; 3、柜面业务的复核和审批; 4、对其他岗位进行柜面业务知识的培训和宣导; 5、柜面投诉业务的及时处理及上报; 6、与专业公司业务的沟通;7、能熟练运用沟通技巧,善于理解客户需求和客户心理; 8、强烈的主动服务意识和责任心; 9、应变能力和解决问题的能力强;
工作地点
地址:重庆
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
平安保险1
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